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Forum Discussion

Diana21's avatar
Diana21
New member | Level 2
5 years ago

Sauvegarde Dropbox sur disque dur externe

Bonjour,

En parallèle de mon compte Dropbox que je trouve génial, je souhaite faire des sauvegardes via un disque dur externe.

Mais lorsque je tente de télécharger mes fichiers dropbox, le téléchargement ne fonctionne pas. Il n'y a aucun fichier zip qui se crée (affichage de "Échec du téléchargement du fichier ZIP.") et je voulais savoir comment faire pour sauvergarder mes données ?

Merci infiniment pour vos conseils et retours :-)

Diana

  • Bonjour Diana21,

     

    Merci de votre message !

     

    Quelle est la taille de vos fichiers que vous essayez de télécharger depuis le site web? Il faut savoir qu'il y a un limite de 20 Go. Vous ne pouvez pas télécharger plus d'un coup depuis votre compte en ligne.

     

    Pour contourner cette limite, je vous invite à plutôt utiliser l'application Dropbox de bureau, pour synchroniser vos fichiers en local avant de les transférer ensuite sur votre disque dur externe.

     

    N'hésitez pas à revenir si vous avez d'avantage de questions !

     

    Merci :slight_smile:

  • Daniel's avatar
    Daniel
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Bonjour Diana21,

     

    Merci de votre message !

     

    Quelle est la taille de vos fichiers que vous essayez de télécharger depuis le site web? Il faut savoir qu'il y a un limite de 20 Go. Vous ne pouvez pas télécharger plus d'un coup depuis votre compte en ligne.

     

    Pour contourner cette limite, je vous invite à plutôt utiliser l'application Dropbox de bureau, pour synchroniser vos fichiers en local avant de les transférer ensuite sur votre disque dur externe.

     

    N'hésitez pas à revenir si vous avez d'avantage de questions !

     

    Merci :slight_smile:

    • Diana21's avatar
      Diana21
      New member | Level 2

      Bonjour Daniel,

      Merci pour votre retour, je crois effectivement que je téléchargeais des fichiers trop volumineux.

      Excellente journée,

      Diana21

    • VanessaALL's avatar
      VanessaALL
      New member | Level 2

      Bonsoir, 

       

      J'ai suivi votre conseil et ai fait de la place sur le disque dur de mon ordinateur pour pouvoir utiliser SmartSync et re-cocher les dossiers à re-télécharger sur mon disque dur d'ordi dans le but de faire une copie sur un disque dur externe. 

       

      Néanmoins, ma dropbox indique "à jour" alors que seuls 10% des fichiers sont réapparus sur mon disque dur. Les 90% restant ont l'icône grise "en ligne" en face et pas l'icône bleue "en cours de synchronisation" ce qui m'inquiète. 

      Quand on a suffisamment d'espace sur le disque dur de son ordinateur, comment re-télécharger efficacement les fichiers que l'on avait mis uniquement en ligne grâce à SmartSync? Quelle est le process le + efficace?

       

      Merci par avance!

      • Daniel's avatar
        Daniel
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

        Bonjour VanessaALL 

         

        Le moyen le plus efficace pour tout remettre en local est d'aller dans le dossier Dropbox depuis l'explorateur de fichier ou le Finder et de faire un clic-droit sur les dossiers que vous souhaitez mettre en local, en choisissant l'option Smart Sync > Local.

         

        L'application Dropbox va ensuite synchroniser ce que vous avez choisi de mettre en local.

         

        J'espère que ces informations vous seront utile! N'hésitez pas si vous avez d'autres questions :wink:

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