You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

takatomo1's avatar
takatomo1
New member | Level 2
2 years ago

解約確認

URL作成の為、 「Dropbox 」へ取り敢えず30日間無料の個人用に登録しましたが、良くわからず解約申出をして、解約メールが入りましたが、意味不明なメール内容で解約が出来ているかわかりません。以下メール内容です。

(「takatomo」の Dropbox チームを解約しました。

    これにより、メンバーのアカウントはすべて個人用の Dropbox アカウントに変更されました。

管理者を含むメンバー全員は個人のメンバー フォルダは引き続きご利用いただけます。

チーム管理者はチーム フォルダやファイルのコピーを保持していますが、その他のメンバーは今後それらにアクセスすることはできません。)解約が完全に出来ていない様に感じられますが如何なものなのでしょうか。

  • takatomo1 さん、こんにちは!

     

    解約完了のメールを受信されたということは、該当アカウントのキャンセルは完了しております。

     

    もし不安という場合は、メールサポートにてDropboxサポートまでご連絡ください:relieved:

     
    以下が、メールサポートのページです:
     
    リンクをクリックしていただき、メールの横に表示される「メールを送信」をクリックしていただき、お問い合わせ内容を詳しく記載した上で、サポートに直接ご連絡ください!
  • Sakura K's avatar
    Sakura K
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    takatomo1 さん、こんにちは!

     

    解約完了のメールを受信されたということは、該当アカウントのキャンセルは完了しております。

     

    もし不安という場合は、メールサポートにてDropboxサポートまでご連絡ください:relieved:

     
    以下が、メールサポートのページです:
     
    リンクをクリックしていただき、メールの横に表示される「メールを送信」をクリックしていただき、お問い合わせ内容を詳しく記載した上で、サポートに直接ご連絡ください!
    • takatomo1's avatar
      takatomo1
      New member | Level 2

      ありがとうございました。解約完了を確認出来ました。若干勉強の上改めてお願いする機会があると思いますのでその節は宜しくお願い致します。

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