You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
クレジット決済に不明な請求情報
クレジット決済に不明な請求情報があり、トランザクションIDでクレジット請求内容を検索したが、情報が出てこない。
Nitrokid さん、
不明な請求の調査についてはhttps://www.dropbox.com/support/emailから
問題の種類を「請求、支払い、加入プランの変更」に設定し、請求情報を記載の上サポートへご連絡いただくことをおすすめします。
- Miyuki
Dropbox Staff
Nitrokid さん、
不明な請求の調査についてはhttps://www.dropbox.com/support/emailから
問題の種類を「請求、支払い、加入プランの変更」に設定し、請求情報を記載の上サポートへご連絡いただくことをおすすめします。
- >Miyuki 様
返答が遅くなりまして、申し訳ございませんでした。
ご教示頂きありがとうございました。
お陰様で解決致しました。
カードご利用明細に 220819 DROPBOX YXTGH4V2GD7V 15,840 1回払 と 220830 DROPBOX RVMPLX1NY5YN 15,840 1回払
の二つが明記されていました。
マイページの請求には 220819 DROPBOX YXTGH4V2GD7Vがありましたのでこちらはお支払いしますが、220830 DROPBOX RVMPLX1NY5YN 15,840 1回払のこちらは不明です。
ご確認よろしくお願いいたします。
