You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Kaname1's avatar
Kaname1
New member | Level 2
7 years ago

Histórico de acesso ao Dropbox

Oi galera, tudo bem?


Então, estou interessada em retirar um histórico de todos os meus acessos com seus respectivos IP's à conta do Dropbox.

Tem algum lugar específico no sistema pra extrair esses dados ou é só possível via documento enviado no email pela equipe do Dropbox?

 

 

 

 

Muito obrigada gente S2

  • Olá, Kaname!

     

    Na aba de segurança das configurações da sua conta você pode verificar todos os acessos ao seu Dropbox com local, data e IP, tanto para acessos via navegador como também dispositivos vinculados.

    https://www.dropbox.com/account/security

     

    Caso deseje alguma informação mais específica pode tentar obter na página de eventos, onde é possível visualizar as pessoas com quem você compartilhou/descompartilhou arquivos e outro eventos acerca da movimentação da conta.

    https://www.dropbox.com/events

     

    Espero ter ajudado!

  • Olá, Kaname!

     

    Na aba de segurança das configurações da sua conta você pode verificar todos os acessos ao seu Dropbox com local, data e IP, tanto para acessos via navegador como também dispositivos vinculados.

    https://www.dropbox.com/account/security

     

    Caso deseje alguma informação mais específica pode tentar obter na página de eventos, onde é possível visualizar as pessoas com quem você compartilhou/descompartilhou arquivos e outro eventos acerca da movimentação da conta.

    https://www.dropbox.com/events

     

    Espero ter ajudado!

    • Kaname1's avatar
      Kaname1
      New member | Level 2

      Winícius, boa tarde!


      Então, eu já tinha ido nesse link https://www.dropbox.com/account/security e vi todos os acessos só que quando eu acionei a verificação em dois passos, o histórico antigo inteiro sumiu. Agora meu histórico de acesso está após ativar a verificação em dois passos e quero saber como extrair o histórico antigo, ou seja, o histórico de acesso sem a verificação em dois passos.


      Outra dúvida: se eu deixar de pagar a mensalidade do Dropbox Pro, o que acontece com os meus arquivos? Eu tenho algum prazo pra retirar tudo ou simplesmente eles ficam sem acesso?

       


      Muito obrigada S2

      • Winícius's avatar
        Winícius
        Icon for Super User rankSuper User

        Olá, Kaname!

         

        Os arquivos em seu Dropbox ainda ficarão disponíveis em todos os dispositivos mesmo que sua conta expire e você conseguirá acessá-los normalmente. No entanto, se você estiver acima de sua cota de armazenamento, o Dropbox parará de sincronizar seus arquivos e os novos arquivos adicionados não serão sincronizados nem estarão disponíveis na sua conta até que esteja sob o limite de armazenamento novamente.

         

        Quanto ao histórico de acesso, caso as opções informadas ainda não tenham sido suficientes, você pode tentar entrar em contato com a equipe de suporte para obter informações mais específicas e eles lhe ajudarão da melhor forma possível.

        www.dropbox.com/support

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