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Forum Discussion

America03avina's avatar
America03avina
Helpful | Level 5
3 years ago

Vinculación de archivos y otros dispositivos

Hace unos días instale Dropbox en mi pc y mi tableta, comencé a usar la aplicación de escritorio y al querer revisar algunos documentos me di cuenta de que no aparecían en mi escritorio, mi carpeta de escritorio de esta y un asunto que me tiene aún más desconcertada es que mis documentos del escritorio aparecen en la computadora de la persona con la que comparto oficina. 

No he compartido con ella ningún archivo y aún así le aparecen  

 

1. ¿Cómo hago para que regrese mi carpeta de escritorio?

2. ¿Qué debo de hacer para que mis documentos no se compartan con mi compañera de oficina?

 

  • Buenos días, muchas gracias.

    Efectivamente se estaba compartiendo por medio del correo, el problema se ha solucionado y los archivos han dejado de compartirse. 

     

  • Fernando's avatar
    Fernando
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
     
    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
     
    Lo primero es verificar con que cuenta tenéis iniciada sesión en las aplicaciones de escritorio de las computadoras. Haz un solo clic sobre la aplicación de Dropbox que te aparece al lado de la hora, en la ventana que se abre, haz clic sobre el circulo que te aparece arriba a la derecha con unas iniciales o una foto y en el desplegable haz clic en preferencias. En la ventana de preferencias ve a la pestaña de cuenta y verifica que correo te sale. Esto hazlo tanto tu como tu compañero. De esta forma sabremos si es la misma cuenta o son diferentes. 
     
    Quedo a la espera de tu respuesta.
    • America03avina's avatar
      America03avina
      Helpful | Level 5

      Buenos días, muchas gracias.

      Efectivamente se estaba compartiendo por medio del correo, el problema se ha solucionado y los archivos han dejado de compartirse. 

       

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