You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Amy's avatar
Amy
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
3 years ago

Cómo empezar a usar HelloSign

Ahora que cada vez se hacen más cosas en remoto, es vital asegurarse de que todo esté en orden. Con HelloSign, la solución de firma electrónica de Dropbox, sabrás que tus acuerdos o contratos importantes se comparten, firman y guardan en un flujo de trabajo eficiente. ¿Interesante, verdad? Pues te explicamos qué es HelloSign, cómo puedes enviar una solicitud de firma y otras opciones.
 

Qué es HelloSign

 
En resumen, HelloSign forma parte de la familia de productos de Dropbox y sirve para firmar documentos y enviárselos a otras personas. Del mismo modo, si necesitas que alguien te firme un documento, puedes usar HelloSign para solicitar su firma y recibir el documento en un proceso totalmente en línea. ¿Quieres compartir un acuerdo de ventas o crear formularios para nuevas incorporaciones, formularios fiscales o incluso un contrato de arrendamiento? Entonces sigue leyendo.
 
Con HelloSign, no es necesario imprimir un documento, rellenarlo, escanearlo y enviarlo de vuelta por correo electrónico o fax. Todo esto se puede hacer en el ordenador, sin papel y, todavía mejor, sin salir de Dropbox. Aquí encontrarás más información sobre cómo puedes hacer todo esto en Dropbox. 
 

Cómo enviar una solicitud de firma 

 
Seguramente, lo primero que quieras hacer con HelloSign es enviar una solicitud de firma. Te explicamos cómo puedes hacerlo. Con estos pasos, se pueden solicitar tres firmas al mes.
 
  1. Inicia sesión en hellosign.com.
  2. Haz clic en Firmar o enviar.
  3. Selecciona los archivos que quieras enviar para que se firmen.
    • Para añadir archivos desde el ordenador, haz clic en Subir archivo y sigue los mensajes, o bien arrastra y suelta archivos donde veas el mensaje Arrastrar y soltar archivos aquí.
    • Para añadir archivos desde una aplicación externa, haz clic en el icono de la aplicación en la que estén los archivos y sigue los mensajes.
  4. Cuando hayas añadido todos los archivos, haz clic en Siguiente.
  5. Añade los nombres y las direcciones de correo electrónico de las personas que tengan que firmar los documentos.
    • Nota: puedes añadir a hasta 20 firmantes por solicitud de firma.
  6. Haz clic en Siguiente.
  7. Haz clic en los campos que quieras añadir y arrástralos desde la barra lateral izquierda hasta el documento. Obtén más información sobre el uso del editor de HelloSign.
  8. Haz clic en Siguiente.
  9. En Mensaje para los firmantes, añade un título de documento y un mensaje.
  10. Haz clic en Enviar para su firma.
 
En este momento, los firmantes recibirán un correo en el que se les pedirá que firmen los documentos y se les dará información sobre cómo firmar. Si has enviado el formulario equivocado o lo ha recibido quien no tenía que recibirlo, no te preocupes, ya que podrás eliminar el formulario incluso antes de que se firme. 
 

Cómo cancelar una solicitud de firma

 
Puedes cancelar una solicitud de firma en cualquier momento, siempre que algún firmante todavía no la haya completado. Si ya es demasiado tarde, puedes eliminarlo en su lugar.
 
Para cancelar una solicitud de firma, solo tienes que seguir estos pasos: 
 
  1. Inicia sesión en hellosign.com.
  2. Haz clic en Documentos en la barra lateral izquierda.
  3. Pasa el cursor por «⁝» (los puntos suspensivos verticales) junto a la solicitud que quieras cancelar.
  4. Haz clic en Eliminar pendiente.
 
Después, cuando todo esté en orden, envía el formulario otra vez. 😁

Cómo completar una solicitud de firma 

 
Lo siguiente que debes saber, si no eres quien envía la solicitud de firma, es cómo firmar un documento. No te preocupes, ya que es un proceso sencillo con solo unos pocos pasos. Lo primero que verás es un correo electrónico.
 
  1. El proceso de firma empieza con un correo de HelloSign en el que se te informa de que tienes una solicitud de firma. Selecciona «Comenzar» en el cuadro azul.
  2. Se abrirá una nueva ventana con el documento que tengas que firmar. Selecciona «Comenzar».
  3. Verás dónde tienes que firmar marcado con un cuadro verde. Si tienes que hacer algo más, como escribir tus iniciales o marcar una casilla, verás la acción correspondiente y un cuadro verde.
  4. Cuando hayas completado todas las acciones, se te pedirá que hagas clic en Continuar en un cuadro azul situado en la parte superior derecha.
 
 
Después de aceptar el documento, el proceso habrá terminado. Esta imagen te lo confirmará.
 
Ya sabes cómo empezar, tanto si solicitas una firma como si te piden que firmes. Ahora nos interesa saber qué piensas. ¿Qué quieres que te expliquemos sobre HelloSign? Déjanos un comentario más abajo.

 

About Haz una pregunta

Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!