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Forum Discussion
PCDC
12 months agoHelpful | Level 6
Dropbox App Win 11 startet nicht
Vor 14 Tagen nervte ein ständiger Popup: „ein Fehler ist aufgetreten. Dropbox kann nicht synchronisiert werden“.
Darauf habe ich die Dropbox im Autostart deaktiviert, damit ich mit dem Laptop arbei...
- 11 months ago
Ich habe das Problem gefunden. Die Software SAFEIP lief im Hintergrund. Obwohl Safeip nicht aktiv war, wurde dadurch die Dropbox blockiert. Ich bin bei der Proxy-Suche darüber fündig geworden. Nach der vollständigen Deinstallation inklusive Reg-Einträge erhielt ich sofort nach dem Neustart das Anmeldefenster für die Dropbox. Problem gelöst!
Arya
11 months agoDropbox Staff
Hallo PCDC,
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Können Sie versuchen, die Dropbox-Anwendung zu deinstallieren und eine erweiterte Neuinstallation durchzuführen?
Bevor Sie dies tun, stellen Sie sicher, dass alle Anwendungen von Drittanbietern und Dropbox im Task-Manager deaktiviert sind.
Hier sind die Schritte:
https://help.dropbox.com/de-de/installs/advanced-reinstall
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Beste Grüße
Arya
- PCDC11 months agoHelpful | Level 6
Ich hatte bereits geschrieben, dass ich Dropbox komplett von Laptop entfernt hatte, inklusive der Einträge in der Registrierung.
Info zum Tipp, solange Dateien im Taskmanager aktiv sind, lassen sich diese Programme nicht entfernen.
Inzwischen habe ich Dropbox mehrmals komplett entfernt um die Installation als User oder mit Admin-Rechten zu installieren. Alles ohne Erfolg. Nach Installationsende gibt es keine Verbindung zum Dropbox Server, damit ich mich anmelden kann. Das heißt, es erscheint kein Icon in der Infobox, von wo aus man auf die Einstellungen zugreifen kann.
Wie bereits geschildert hatte Dropbox zuvor fehlerfrei funktioniert, bis die Meldung erschien, dass die Dropbox nicht synchronisiert werden kann.
Beste Grüße
- PCDC11 months agoHelpful | Level 6
Ich habe das Problem gefunden. Die Software SAFEIP lief im Hintergrund. Obwohl Safeip nicht aktiv war, wurde dadurch die Dropbox blockiert. Ich bin bei der Proxy-Suche darüber fündig geworden. Nach der vollständigen Deinstallation inklusive Reg-Einträge erhielt ich sofort nach dem Neustart das Anmeldefenster für die Dropbox. Problem gelöst!
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