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Forum Discussion

StefanMu's avatar
StefanMu
Helpful | Level 6
8 months ago

Dropbox anmeldung an Desktop App nicht möglich

Hallo,    ich habe das Problem das ich mich nicht bei der Desktop App im Windows anmelden kann. Ich werde auf die Webseite geleitet und nach der Anmeldung erscheint das Fenster, Dropbox möchte ei...
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  • StefanMu's avatar
    StefanMu
    8 months ago
    Hi. Ich konnte es lösen in dem ich über den Handy Hotspot gegangen bin. Scheint wohl ein DNS Problem zu sein. Einfach das Gerät über das Handy mit den mobilen Daten verbinden, dann conecten. VG
Tom_Ate's avatar
Tom_Ate
Explorer | Level 4
8 months ago

Habe leider das gleiche Problem, ein Anmelden ist derzeit nicht mehr möglich.

Mit Firefox geht es übrigens auch nicht. Die Ursache scheint also eher auf der Seite von Dropbox zu liegen...

  • StefanMu's avatar
    StefanMu
    Helpful | Level 6
    8 months ago
    Hi. Ich konnte es lösen in dem ich über den Handy Hotspot gegangen bin. Scheint wohl ein DNS Problem zu sein. Einfach das Gerät über das Handy mit den mobilen Daten verbinden, dann conecten. VG
    • Tom_Ate's avatar
      Tom_Ate
      Explorer | Level 4
      8 months ago

      Danke für den Hinweis, habe ich ausprobiert, aber macht bei mir leider keinen Unterschied. Vielleicht hatten die Dropbox Server kurzzeitig mal wieder Lust zu arbeiten und du konntest das Zeitfenster nutzen.

       

      Na super sitze ich hier vor dem neuen Laptop und komme nicht an die Daten (oder zumindest nur über Umwege), gibt es eine Möglichkeit diese Browser Anmeldung zu umgehen?

  • StefanMu's avatar
    StefanMu
    Helpful | Level 6
    8 months ago

    Hallo Tom. Vielleicht war es nur Glück das kann schon sein. Bist du sicher das du mit dem Mobilfunknetz verbunden warst und dein Handy nicht noch im W-Lan war? Anderen Falls kannst du noch Probieren bei einem Bekannten eine Andere Internetverbindung zu nutzen, oder mal bei deinem Gerät den DNS auf den Google DNS Server zu stellen. Einfach zum Testen. Solltest du eine Zwei Faktor Authentifizierung bei Dropbox aktiviert haben, könntest du diese vorher auch deaktivieren. 

    Ich hoffe du kommst mit diesen Schritten weiter. 

     

    Viele Grüße Stefan.

     

    • Tom_Ate's avatar
      Tom_Ate
      Explorer | Level 4
      8 months ago

      Moin Stefan,

      mein Handy hing tatsächlich noch im WLAN.

      Nochmal vielen, vielen Dank für dein nachhaken, hast mir echt den Abend gerettet 👍

      • StefanMu's avatar
        StefanMu
        Helpful | Level 6
        8 months ago

        Danke für die Nette Nachricht. Freut mich das ich helfen konnte. 
        Mich hatte das ganze auch wahnsinnig gemacht 😃. Gut das es jetzt klappt. 

        VG, Stefan.

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