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Forum Discussion

amandaunimevrio's avatar
amandaunimevrio
New member | Level 2
8 years ago

Atualização do Dropbox no Desktop

Tenho o dropbox business e estou com meu dropbox sem atualizaçao devido ao vencimento da licença. Tenho algumas duvidas antes de renovar.

Os arquivos que foram salvos no dropbox baixado na minha maquina pessoal nao atualizaram para a equipe. Imagino que seja devido o mesmo estar suspenso. Porem a minha maquina, que contem a maior quantidade dos arquivos salvos nao atualizados para a equipe parou de funcionar, a mesma nao esta ligando. Gostaria de saber se quando eu renovar a licença, os arquivos desta maquina tambem atualizarao.

No aguardo.

Amanda Castro 

  • Olá amandaunimevrio,

     

    Seja bem vindo ao fórum do Dropbox!

     

    Ao subir sua conta de categoría novamente e liberar espaço de armazenamento, a sincronização voltará a funcionar entre sua conta e seus dispositivos vinculados.

     

    Tenha em mente, que para que a sincronização funcione normalmente, seus dispositivos devem estar conectados à internet. Se o computador parou de funcionar e não está conectado à internet, os arquivos que estão na pasta Dropbox não sincronizarão com a sua conta online. 

     

    Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!

    Atenciosamente,
    Bruna

  • Bruna_'s avatar
    Bruna_
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    Olá amandaunimevrio,

     

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    Ao subir sua conta de categoría novamente e liberar espaço de armazenamento, a sincronização voltará a funcionar entre sua conta e seus dispositivos vinculados.

     

    Tenha em mente, que para que a sincronização funcione normalmente, seus dispositivos devem estar conectados à internet. Se o computador parou de funcionar e não está conectado à internet, os arquivos que estão na pasta Dropbox não sincronizarão com a sua conta online. 

     

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    Atenciosamente,
    Bruna

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