You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Lydia Hadj-Ahmed's avatar
Lydia Hadj-Ahmed
New member | Level 2
2 months ago

Quitter un groupe sans supprimer mon compte personnel + impossible de contacter l'assistance

Bonjour,   Un collègue a créé une "équipe" Dropbox sans que je sache ce que cela signifiait (je pensais qu'il partageait simplement un dossier). J'ai malheureusement cliqué sur ce lien et cela a f...
Équipes et administrateurs
JustineDBX's avatar
JustineDBX
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
2 months ago

Bonjour Lydia Hadj-Ahmed 

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 

 

Pour contourner le souci, veuillez demander à l'administrateur du compte Business de restaurer votre compte dans son équipe puis le convertir en forfait individuel.

 

Vous récupérez ainsi accès à votre compte et vos fichiers.

 

Veuillez lui communiquer les articles ci-dessous avec les étapes à suivre :

 

 

Si le problème persiste et que vous avez besoin d'une aide supplémentaire, veuillez m'en informer. Merci d'avance ! 🤗
 

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