You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

volammk's avatar
volammk
New member | Level 2
11 months ago

Cannot share folders/files on Dropbox

Chào bạn, hiện tại không hiểu vì sao tôi không thể tiến hành share file/folder cho bất kỳ ai. Không hiểu vì lý do gì khiến Dropbox hạn chế tính năng này của tôi. Vui lòng phản hồi giúp.

  • Xin chào volammk, cảm ơn bạn đã liên hệ với Cộng đồng của chúng tôi.

     

    Bạn có nhận được một loại thông báo lỗi nào đó khi cố gắng chia sẻ tệp từ tài khoản của mình không?

     

    Có lẽ bạn đã nhận được email về việc chia sẻ của bạn bị đình chỉ?

     

    Cho tôi biết.

     

    ------

     

    Hey volammk, thanks for reaching out to our Community.

     

    Are you getting some kind of error message, when you try to share files from your account?

     

    Did you perhaps receive an email about your sharing being suspended?

     

    Let me know.

  • Hannah's avatar
    Hannah
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Xin chào volammk, cảm ơn bạn đã liên hệ với Cộng đồng của chúng tôi.

     

    Bạn có nhận được một loại thông báo lỗi nào đó khi cố gắng chia sẻ tệp từ tài khoản của mình không?

     

    Có lẽ bạn đã nhận được email về việc chia sẻ của bạn bị đình chỉ?

     

    Cho tôi biết.

     

    ------

     

    Hey volammk, thanks for reaching out to our Community.

     

    Are you getting some kind of error message, when you try to share files from your account?

     

    Did you perhaps receive an email about your sharing being suspended?

     

    Let me know.

    • volammk's avatar
      volammk
      New member | Level 2

      Dear Hannah,

      Sorry for the late reply. I sent a feedback email about how this was resolved right after, and now I can operate normally.

      Thank you and Dropbox Team for your support.

About Create, upload, and share

Find help to solve issues with creating, uploading, and sharing files and folders in Dropbox. Get support and advice from the Dropbox Community.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!