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無料トライアル
8 Topics無料トライアルをキャンセルしたい
Professionalプランの無料トライアルをキャンセルしたいのですが、ヘルプに記載されている方法ではできずに困っています。 「アカウント設定」をクリック後、左の「加入プラン」をクリックしても何も表示されず。 「お支払い」をクリックするとずっと「エラー」と表示されています。 チャットボットに相談するも、解決せず、https://www.dropbox.com/get_help のサポートページを案内されたのですが 正しく表示されないため、お問い合わせもできません。 無料期間内にキャンセルしたいのですがどうしたら良いでしょうか。131Views0likes1Comment- 168Views0likes3Comments
Dropbox Professionalトライアルの解約をしたい
Professionalプランの無料トライアルを利用しており、 無料の期間内にキャンセルしたいのですがメールやヘルプに記載されている方法ではできずに困っています。 ・ドロップボックスにログイン ・右上のイニシャルから「アカウント設定」をクリック ここまでは問題ないのですが「アカウント設定」をクリック後、左の「加入プラン」https://www.dropbox.com/manage/subscriptions?_tk=account_menu をクリックしてもページが表示されません。 「お支払い」https://www.dropbox.com/manage/billing?_tk=web_left_nav_bar をクリックするとずっと"エラーが発生しました。"と表示されています。 また、https://www.dropbox.com/get_help のサポートページも正しく表示されていない様です。 無料期間も残り数日なので、早くキャンセルしたいのですがどうしたら良いでしょうか。295Views0likes3Comments