Learn how to make the most out of the Dropbox Community here 💙.
Forum Discussion
Plan cancelled after failed payment
Jag behöver en mejladress till support då de avslutat min prenumeration då de inte fått in betalning. Men enligt Comviq har dem betalat in eftersom jag betalar. I faktura hos dem.
----------
I need an email address for support as they terminated my subscription as they did not receive payment. But according to Comviq they have paid in because I pay. In invoice with them.
- Rich
Super User II
Du måste kontakta Dropbox Support direkt. Besök supportsidan medan du inte är inloggad på ett Dropbox -konto, inklusive dessa forum, så ser du ett alternativ för faktureringsproblem. Det är bäst att använda en inkognito eller privat surfsession för att se till att du inte är inloggad.
