You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Emelju
2 years agoExplorer | Level 3
Plan cancelled after failed payment
Jag behöver en mejladress till support då de avslutat min prenumeration då de inte fått in betalning. Men enligt Comviq har dem betalat in eftersom jag betalar. I faktura hos dem.
----------
I ne...
Rich
2 years agoSuper User II
Du måste kontakta Dropbox Support direkt. Besök supportsidan medan du inte är inloggad på ett Dropbox -konto, inklusive dessa forum, så ser du ett alternativ för faktureringsproblem. Det är bäst att använda en inkognito eller privat surfsession för att se till att du inte är inloggad.
About Plans and Subscriptions
Ask the Dropbox Community for help if you have questions about your Dropbox plan or subscription. Find solutions and share advice with members.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!