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Forum Discussion

Daniela B.2's avatar
Daniela B.2
New member | Level 1
10 years ago

não foi possivel iniciar o dropbox isso acontece devido a um erro de permissao

Mudei o nome do diretorio do meu macbook e depois disso começou a surgir a seguinte mensagem:

"o dropbox precisa alterar as permissoes para a pasta / users / nomeantigo / .dropbox"

eu coloco a senha e aparece:

não foi possível iniciar o dropbox, isso geralmente ocorre devido a um erro de permissao.."

desvinculei meu computador da conta atraves do site, baixei novamente o app, e continua dando as mesmas mensagens, nao sei mais oq fazer. 

  • Daniel O.14's avatar
    Daniel O.14
    New member | Level 1

    Pessoal, tenho um Macbook Air, rodando o sistema OSX El Capitain. Acabei de trocar meu HD que era de 128 GB SSD para um de 512 GB SSD. Tinha instalado o Dropbox e agora não consigo mais sincronizar. Aparece a seguinte mensagem de erro: Não foi possível iniciar o Dropbox. Isso geralmente ocorre devido a um erro de permissao. Erros também acontecem se sua pasta de usuário estiver armazenada em um compartilhamento de rede.

    Será que alguém pode me dar alguma dica?

    Obrigado. 

    Daniel

  • Thiago V.'s avatar
    Thiago V.
    New member | Level 1

    Bom dia Daniela, por favor, faça o seguinte:

    1) Certifique-se que o Dropbox está em execução;

    2) Clique com o botão direito em cima do ícone de notificações, clique em preferências;

    3) Vá até a aba "Conta", selecione a pasta raíz onde seu dropbox está instalado;

    4) Pressione a tecla "alt", e clique em "fixar permissões".

    Qualquer dúvida estou à disposição

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