You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
WindowsエクスプローラのDropboxフォルダ上にあるOfficeファイルが開けない
Windows環境にて、エクスプローラのDropboxフォルダ上にある、Office関連のファイル（Word,Excel,PowerPoint）につきまして、
Dropboxアプリの状態が「ファイルは最新の状態です」となっているにも関わらず、
下記画像のような「処理中」画面のまま固まってしまい、開けない事象が発生しています。
上記事象はPC起動後に発生し、基本的には１時間程経つと開けるようになります。
また、現状全ユーザで発生しておらず、２端末のみで確認しています。
関係あるかは分かりませんが、タイミングとしては、下記WindowsUpdateを当てた後あたりから発生しているような気がしまします。
KB5044273、KB4023057、KB5045993、KB5046400、KB5001716、KB5044091向けの累積更新プログラム
ネット回線は問題なく、ローカルのOffice関連のファイルにつきましても問題なく開ける状態です。
同様の事象が発生する方いらっしゃいますでしょうか？
- Hinano Maeta
Dropbox Staff
コメントありがとうございます。
Dropboxアプリを終了→再度起動→「ファイルは最新の状態です。」と表示されるまで待機した後に、再度Office系のファイルを開いてみましたが、状態変わらず「処理中」のままでした。
また、txtファイルやpdfファイルでも試してみましたが、同様に開かない状態（sakuraエディタや、AcrobatReaderが立ち上がってこない状態です。）です。
- Hinano Maeta
azn さん、
こちら、Dropboxアプリ終了し、再起動をしてみてもMicrosoft officeが開けない場合、
DropboxでなくMicrosoftの問題と見受けられます。
Microsoftへお問い合わせいただきたく存じます。
