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Forum Discussion

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2 years ago

Dropbox の使用容量が上限に達した。

Basicを利用させてもらっています。 2台のPCからの使用で、下記エラーが出て、現状使用できない状況になっています。「Dropbox の使用容量が上限に達したため、ファイル同期が停止しました。無料容量 5.25 GB のうち 6.66 GB を使用済みです。」しかしながら、標題の通り、フォルダ内にフォルダファイル等はありません（というか、このメッセージが出るようになってから見え...

ファイルとフォルダ

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提示されている方法で解決しておりませんが、あきらめるしかないのでしょうか？

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Dropbox Staff

2 years ago

こんにちは！ gundammk2 さん

お返事が遅れて申し訳ありませんでした。お問い合わせ頂いた件に関しては、@gundammk2 さんのチケットにて、無事問題解決されていることを確認しました！

もしよろしければ、他のユーザーの助けになるかもしれないので、ここでも問題の解決方法を自由に共有してください。

もしこの以外にも、何かDropboxについてサポートが必要な場合は、再度ご連絡ください。

よろしくお願いします。

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