You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

ails's avatar
ails
New member | Level 1
2 months ago

Plusプラン反映について

本日17時30分頃、iMac、Chromeブラウザにてサブスクリプションを購入しました。

サブスクリプションの料金は引き落とされましたが、今現在も反映がされておらず使用できません。

ブラウザのクッキー等削除、ログアウトをし再度ログインしても治りません。

プラン購入の選択画面(チェックボックスのような画面)でのみ反映はされているようですが、その他の画面ではBasicのままです。

 

どなたか解決方法わかる方いましたら教えてください。

  • おはようございます!

    私からメールをお送りしますので、ご確認お願いいたします!

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