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Forum Discussion

0323_'s avatar
0323_
New member | Level 2
4 years ago

Dropbox は .mp4 ファイルに対応していますが、エラーが発生しました。

と表示されます。

キャッシュを削除したり、ブラウザを切り換えても同じです。 どう解決しますか。

ウェブサイト
ファイルとフォルダ
共有リンク
  • Naoto's avatar
    Naoto
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    4 years ago

    0323_ さん、こんにちは！

     

    該当のファイルは、別のユーザーから共有リンクを利用して共有されておりますか。

    共有リンク先のファイルデータが正しく表示されない場合には、一度共有元の方でも同様の症状が発生するかご確認いただけますか。

     

    提供されている共有リンク自体が正しく機能しない場合には、共有元の方でこちらの手順に沿って、作成された共有リンクが正しく機能するかご確認いただくようお伝えください。

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