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Forum Discussion

nnnnnn's avatar
nnnnnn
New member | Level 2
3 years ago

共有フォルダが消えてしまう

最近、共有されているフォルダが個人フォルダから消えてしまうことが頻出しています。

大概、そいうった場合は同じフォルダが同時期に他の共有ユーザーの個人フォルダからも消えています。

下記のURLから「追加する」とすれば元に戻るので共有が外れたりフォルダが完全に削除されている訳ではないようですが、度々起こっているので原因を究明したいです。

https://www.dropbox.com/share/recents

 

同じフォルダを共有しているユーザーに確認しても移動や削除をした覚えはないそうです。

他にどういった理由が考えられるでしょうか。

 

また、個人フォルダにあった共有ファイルがチームフォルダ内に移動してしまうこともたまに起きます。

それも何か関連はありますでしょうか。

  • Naoto's avatar
    Naoto
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    nnnnnn さん、こんにちは!

     

    共有フォルダに関しては、そのフォルダに対して編集権限を保有されている方であれば移動することが可能ですので、共有されているメンバーへどのような処理を行われたか再度ご確認ください。

     

    またチームメンバーへファイルを共有する場合には、「チームフォルダ」の機能を利用してみてください。

    チーム フォルダはチーム用のパワフルな共有ツールで、チーム フォルダにコンテンツを保存すると、グループ メンバー全員と自動的に同期されます。詳しくはこちらをご案内しております。