You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
evinci
2 years agoNew member | Level 2
ドロップボックスの容量について
Dropboxを無料プランで利用しております。
無料プランの容量は 2 GB のはずですが、
現在 「 1 GB /102 GB 使用中 」という表示があります。
なぜでしょうか? 102 GB 使えるのでしょうか?
これはどういった状態なのか、ご存知の方いらっしゃいましたら教えていただけますと幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
- MiyukiDropbox Staff
evinci さん、こんにちは。
アカウントのメールアドレスやプランの状態などを確認してみる必要があるかと存じますので、
Dropbox.comからログアウトいただいた状態で、https://www.dropbox.com/support/billing-issues
にアクセスいただき、適宜入力可能なものを入力し(入力項目は仮でも大丈夫です)、サポートにリクエストを送信してみてください。
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