You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
【web版】何らかの理由でエラーが発生しました
先日までアクセスできていたweb版の「共有フォルダ」がエラーで開けなくなりました。
「何らかの理由でエラーが発生しました」と表示されます。
この「何らかの理由」とは、具体的にどのような理由が考えられますでしょうか。
ご教示いただけますと幸いです。
「共有フォルダ」にアクセスできない原因はいろいろなことが考えられますが、以下の点はいかがでしょうか。
- 共有元からの共有設定が解除された
- 共有されるファイルサイズが、アカウント容量を超えている
また、ご利用されているインターネットブラウザに起因する可能性もあるので、以下の手順もお試しください。
- 他のブラウザを使用する（Safari, Mozilla Firefox, Chromeなど）
Dropboxでご利用いただけるブラウザの一覧はこちらでご覧いただけます - ブラウザのキャッシュを削除してください（*方法については各ブラウザのウェブサイトよりご確認ください）
- シークレット モードやプライベート ブラウジング モードで開いてください。
- ブラウザの設定を初期設定に戻し、プラグインをすべて無効にしてください。発生している問題は、セキュリティ設定やブラウザにインストールしたプラグインが原因である可能性がございます。
- Naoto
Dropbox Staff
「共有フォルダ」にアクセスできない原因はいろいろなことが考えられますが、以下の点はいかがでしょうか。
- 共有元からの共有設定が解除された
- 共有されるファイルサイズが、アカウント容量を超えている
また、ご利用されているインターネットブラウザに起因する可能性もあるので、以下の手順もお試しください。
- 他のブラウザを使用する（Safari, Mozilla Firefox, Chromeなど）
Dropboxでご利用いただけるブラウザの一覧はこちらでご覧いただけます - ブラウザのキャッシュを削除してください（*方法については各ブラウザのウェブサイトよりご確認ください）
- シークレット モードやプライベート ブラウジング モードで開いてください。
- ブラウザの設定を初期設定に戻し、プラグインをすべて無効にしてください。発生している問題は、セキュリティ設定やブラウザにインストールしたプラグインが原因である可能性がございます。
