You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

39731687840's avatar
39731687840
New member | Level 2
4 months ago

Quanto tempo para liberar espaço ?

Estou utilizando 3TB a mais que minha licença e já apaguei diversos arquivos extremamente grandes e mesmo assim meus "dados de armazenamento" não diminui. Quanto tempo até fazer toda sincronização e atualizar esses dados ?

  • 39731687840's avatar
    39731687840
    New member | Level 2

    Acabei de abrir um chamado e demora até 24h para liberar espaço no Dropbox.

    • SantiagoDBX's avatar
      SantiagoDBX
      Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

      Óla 39731687840 

       

      Obrigado pela sua resposta e sinto muito pelo inconveniente.

       

      Às vezes, pode demorar um pouco para que os arquivos excluídos da sua conta do Dropbox liberem espaço gradualmente.

       

      Observe que se você adicionar novos arquivos à sua conta, parecerá que você não está liberando espaço.

       

      Obrigado pela sua paciência.

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