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Forum Discussion

rodrigocainelli's avatar
rodrigocainelli
New member | Level 2
7 years ago

Janela de preferências não abre.

Saudações, não estou conseguindo abrir a janela de configuração do meu cliente dropbox. Estou utilizando Debian 9 com ambiente Gnome.

  • Olá, Rodrigo!

     

    Você poderia detalhar mais o que ocorre? É apresentado algum erro ou a janela simplesmente não abre?

     

    Nesse tipo de situação eu desinstalaria e reinstalaria usando uma versão offline do programa. É possível que o problema seja resolvido fazendo uma instalação limpa.

     

    É aconselhável também utilizar uma versão estável atual, caso você use outras builds. Versões Betas às vezes têm essas pequenas peculiaridades.

     

    Atenciosamente,
    Winícius

  • Olá, Rodrigo!

     

    Você poderia detalhar mais o que ocorre? É apresentado algum erro ou a janela simplesmente não abre?

     

    Nesse tipo de situação eu desinstalaria e reinstalaria usando uma versão offline do programa. É possível que o problema seja resolvido fazendo uma instalação limpa.

     

    É aconselhável também utilizar uma versão estável atual, caso você use outras builds. Versões Betas às vezes têm essas pequenas peculiaridades.

     

    Atenciosamente,
    Winícius

    • rodrigocainelli's avatar
      rodrigocainelli
      New member | Level 2

      Olá Winícius, foi exatamente o que eu fiz. Reinstalei utilizando uma versão off-line e o ícone de configuração do Dropbox apareceu. Obrigado pela sua atenção.

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