You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Dúvidas técnicas a respeito de compartilhamento.
Olá me chamo Gustavo e estou no período de testes do Dropbox, aonde estou testando todas as ferramentas para verificar se ela irá atender aos meus requisitos.
Peço encarecidamente que leia tudo que irei relatar abaixo, e já peço desculpas por ser bem extenso, mas preciso realmente esclarecer todas as minhas dúvidas, pois gostaria muito de assinar esse serviço por anos, mas preciso ter a certeza que ele irá realmente me atender.
Com isso por favor, responda-me cada dúvida.
Bem vamos iniciar, ontem me deparei com um problema que pode ser muito grave para mim.
Eu fiz um teste de compartilhamento. Dentro dessa pasta compartilhada, tem fotos, pois sou fotógrafo profissional. E o tamanho dessa pasta compartilhada é de aproximadamente 5,46 gb. Assim que compartilhei, eu mesmo abri o link em janela anônima no meu navegador. Eu apenas abri o link, mas não fiz o download. Eu abri esse link umas 5 vezes, e em todas as vezes, eu não fiz download nenhuma vez. Com isso eu recebi a mensagem de link temporariamente desativado e me impedindo de fazer novos compartilhamentos.
Com isso entrei em contato pelo chat para descobrir o que foi. O atendente não soube me ajudar, pois ele basicamente só leu o que tem no faq do site do Dropbox o que eu já havia feito anteriormente.
Eu preciso por favor de uma resposta que não seja genérica.
Preciso descobrir o que está acontecendo.
Mas antes já podemos eliminar 4 das possibilidades:
1º Não existe malware nos arquivos.
2º Eu não excedi limite de largura de banda, pois não fiz o download dos arquivos.
3º Não existe reclamação de copyright.
4º Nenhum dos meus arquivos possuem conteúdo malicioso.
Já que eliminamos as alternativas acima, preciso saber o que pode ter causado esse bloqueio.
Agora seguindo o que diz no faq, me restaram algumas opções e gostaria de esclarecer mais sobre. Vamos lá:
1º Você pode ter atingido o limite de convites que pode enviar por dia. Pergunto: Qual é esse limite de convites que eu posso fazer? Eu preciso saber exatamente quantos convites eu poderei fazer para meus clientes.
2º Quando você compartilha um link com alguém que o compartilha com um grande número de pessoas, resultando em numerosos downloads de arquivos. Pergunto: Existe limite de pessoas que podem acessar esse link? Se sim, preciso saber qual é esse número. Pois preciso entender a diferença entre usar a largura da banda pra quantidade de pessoas acessando, já que são coisas bem distintas. Essa informação é muito importante para mim, pois as vezes eu compartilho as minhas fotos com muitas pessoas.
3º Quando você compartilha um link com alguém que o baixou inúmeras vezes. Pergunto: A dúvida aqui é praticamente a mesma da anterior, existe um número específico para isso? Pois baixar inúmeras vezes sem estourar o limite da banda são coisas distintas. Novamente preciso saber qual é o limite disso.
4º Quando você solicita arquivos e recebe um grande número de envios. Pergunto: O que seria esse número grande de envios? Preciso que me esclareçam bem essa informação. Pois analisem bem. Se estou contratando um serviço que é ilimitado, que sentido tem ter limite? Como mencionei, sou fotógrafo, e é muito comum meus clientes me enviarem muitos arquivos. Preciso saber exatamente o que é ilimitado e o que é limitado e qual é o limite nisso.
5º Quando você solicita arquivos e alguém envia o mesmo arquivo diversas vezes. Pergunto: A minha dúvida aqui é a mesma que na anterior.
6º Quando você solicita arquivos e o destinatário encaminha a solicitação para outros usuários que também enviam arquivos. Pergunto: Por favor preciso que me esclareçam bem isso. Pelo que entendi somente uma pessoa pode adicionar arquivos? Na prática isso é horroroso para mim. Olha só. Eu fotografo um casal, e envio o link para eles poderem escolher as suas fotos. A esposa escolhe as que ela gostou e anexa nesse link. Aí o marido não pode aproveitar o mesmo link? Terei que enviar um link separado para ele?
Aguardo ansiosamente pelas respostas. Muito obrigado.
- Izabel
Dropbox Staff
Olá Guto Ferreira , bem-vindo à Comunidade do Dropbox.
Entendo que precise de ajuda em relação ao compartilhamento no Dropbox.
Primeiramente, permita-me explicar sobre o compartilhamento de pastas dando permissão de Edição ou Visualização (quando você adiciona o e-mail da pessoa na pasta ou arquivo). Sua cota de espaço do Dropbox é calculada com base no conteúdo total de seu Dropbox, o que inclui as pastas compartilhadas. Uma conta do Dropbox não pode sincronizar mais do que sua cota, de modo que uma conta de 2 GB não pode sincronizar mais do que 2 GB de dados, incluindo o espaço ocupado pelas pastas compartilhadas. Como todo membro de uma pasta compartilhada pode adicionar e modificar arquivos, a pasta compartilhada ocupa espaço na conta de todos. Essa política existe para evitar que usuários ganhem espaço ilimitado ao usar contas do Dropbox Básico cheias de pastas compartilhadas.
Como alternativa, você pode enviar um link somente de visualização para uma pessoa, caso deseje compartilhar uma pasta sem afetar a cota do destinatário.
Caso queira que outras pessoas enviem arquivos à sua conta do Dropbox sem que isso impacte a cota deles, você pode enviar uma solicitação de arquivo.Links de somente visualização e solicitações de arquivos que usam do limite de largura de banda e downloads. Largura de banda refere‑se à quantidade de dados transferidos de sua conta quando outras pessoas visualizam ou baixam os arquivos que você compartilhou. Veja aqui quais os limites por plano.
Outra opção de envio de arquivos para pessoas usando o Dropbox e que não utiliza do limite de largura de banda ou downloads é o Dropbox Transfer.
Qualquer dúvida pode me contatar diretamente por aqui.
