You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Conta sem acesso
Boa tarde,
Estou tentando acessar a minha conta e não tenho sucesso. e-mail da conta: [Informações pessoais removidas de acordo com as diretrizes da comunidade]
Faço o login e vem para essa tela:
Todavia, não chega mensagem alguma em meu e-mail. já configurei o e-mail do dropbox como contato, já verifiquei spam e nada!
Preciso URGENTEMENTE dos dados armazenados na minha conta!
Já fiz o contato como suporte, mas não recebi nada!
Segue Ticket #20929850.
Preciso URGENTEMENTE dos dados armazenados na minha conta!
Já fiz o contato como suporte, mas não recebi nada!
Segue Ticket #20929850.
Atenciosamente,
Olá. Eu tenho uma conta no Dropbox para um projeto da minha agência. Não consigo efetuar login no projeto porque a senha de 6 dígitos não é enviada para o email de administração corretamente. Já tentei várias vezes mas o cod não é enviado. Preciso conectar minha conta com o projeto do time e não consigo por causa desse erro. Como prosseguir?
- Izabel
Dropbox Staff
Olá jeag, vejo que já conseguiu obter a ajuda que necessitava com nossa equipe de suporte.
Para quem precisar abrir um atendimento para questões de segurança de plano, pode acessar: https://www.dropbox.com/support/sign-in-issues (É necessário abrir esta página sem estar logado em outra conta do Dropbox no mesmo navegador).
Qualquer dúvida adicional, estou à disposição.
