You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
JPDS
7 months agoNew member | Level 2
Acesso aos meus ficheiros depois de sair de um Team
A minha conta ficou a pertencer a uma Dropbox Team por engano. A ideia era partilhar uma pasta. Depois de percebermos o erro o administrador tirou a minha conta do Team. Deixei de ter acesso aos meus ficheiros e quando tentava o login dizia que tinha de esperar uma semana. Terminada essa semana consegui fazer o login mas a minha pasta da Dropbox está vazia. Como se fosse uma conta nova do zero. No utilizadores do computador descobri a pasta com o conteúdo da minha conta original ainda sob o nome da conta administradora do Team. Consigo abrir e compiar para a nova pasta os ficheiros que estava, offline mas não consigo abrir os que estavam só online. Trata-se dos ficgeiros que eu já tinha na minha conta antes de ela ser integrada no tal Team (por engano). Que posso fazer para os ficheiros ficarem disponíveis ?
- PedroDBXDropbox StaffOlá JPDSBem-vindo à comunidade do Dropbox!Nestes casos, como precisamos de mais detalhes e informações privadas, recomendo entrar em contato com a equipe de suporte do Dropbox para que possam ajudá-lo.Observe que as opções de suporte dependem do tipo de conta que você possui (Básica, Plus, Profissional ou Empresarial).Espero que esta informação seja útil!
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