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Forum Discussion

TiagoSilva's avatar
TiagoSilva
New member | Level 2
10 months ago

Acesso a Conta

Bom dia,

Estou tentando acessar minha conta, insiro meu e-mail e senha, porém no momento de inserir o código enviado pelo dropbox o e-mail não chega em minha caixa de correio? Aguém sabe como solucionar isso?

Verificação em dois passos
  • PedroDBX's avatar
    PedroDBX
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    6 months ago
    Olá TiagoSilva,
     
    Bem-vindo à comunidade do Dropbox!
     
    Para podemos lhe ajudar no seu caso, por gentileza, precisamos de mais detalhes e informações privadas, recomendo entrar em contato com a equipe de suporte do Dropbox para que possam ajudá-lo.
     
    Se você tiver uma conta do Dropbox Standard, Advanced, Business ou Business Plus, o chat ao vivo e o atendimento por telefone estarão disponíveis durante o horário comercial local (9:00 às 17:00, de segunda a sexta-feira).
     
    Espero que esta informação seja útil!

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