You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Anaesthetixs's avatar
Anaesthetixs
Explorer | Level 4
3 years ago

"Se ha producido un error en nuestro sistema"

Llevo un par de días teniendo este mensaje de error! Me carga dropbox, puedo ver los archivos, pero colapsa en cuanto intento hacer cualquier cosa. Si entro a alguna carpeta (compartida o no), sale este error; consigo subir archivos, pero en el momento en el que intento abrirlos/descargarlos se me queda la página en blanco.

Edit: el problema parece suceder exclusivamente en Opera GX (que ya daba otros fallos de antes), tiene pinta de ser un problema de compatibilidad

 

 

  • anonymous's avatar
    anonymous

    A mi me pasa lo mismo, llevo desde el viernes sin poder trabajar bien por culpa de este problema. Puedo subir archivos, descargar (si tengo el link), copiar links (dificilmente) pero para poder navegar tengo que tener la carpeta en destacados, porque como me mueva entre carpetas me sale el mismo fallo. 

    Tambien uso Opera GX pero antes no dio ningun error y llevo trabajando meses con este navegador

    • Anaesthetixs's avatar
      Anaesthetixs
      Explorer | Level 4

      Sí te digo que mientras lo solucionan parece que va bien en otros navegadores (después de poner el mensaje probé en Chrome y no me daba problema ninguno), así que como método de mientras te valdría. Lo que sí es verdad es que llevaba tiempo notando fallos de compatibilidad desde Opera, cosas como que no apareciese el menú de archivo en las carpetas (y tuviese que entrar a los archivos uno a uno a descargarlo), pero es lo que comentas, llevaba años usando este navegador sin problemas y no pensé que fuese problema de Opera.

  • Fernando's avatar
    Fernando
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
     
    ¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
     
    Por desgracia Opera no es un navegador soportado por Dropbox. Os recomiendo usar uno de los navegadores compatibles con Dropbox.
     
    ¡Espero que esta información os sea de utilidad! 

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