You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Paugmartin
17 days agoNew member | Level 2
Recuperar cuenta de Dropbox Passwords
Hola,
Se me ha roto el movil y he perdido acceso a mi cuenta de dropbox Passwords ya que tenía la verificación de acceso en ese movil y las palabras de seguridad también. ¿como puedo hacer para recuperar el acceso?
Muchas gracias,
Un Saludo
Paula
- FernandoDropbox StaffHola, Paugmartin:¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte (accede al enlace desde una ventana en la que no tengas iniciada sesión con una cuenta de Dropbox).Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).¡Espero que esta información te sea de utilidad!
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