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Forum Discussion
masstergolden77
2 years agoExplorer | Level 3
recuperar cuenta antigua
hola necesito ayuda
- FernandoDropbox StaffHola, masstergolden77:¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!¿Puedes indicarme que ha sucedido con esa cuenta y que necesitas recuperar? GraciasQuedamos a la espera de tus noticias.
- masstergolden77Explorer | Level 3Hola si, yo tenía otra cuenta. Llamada MartingamerSkyrim@gmail.com. y la Contraseña, no me la toma. Al principio me la tomaba pero pasaba otro problema, esa verificación que te envían por correo. Resulta... (que ese Gmail, ya no lo tengo) y no puedo acceder. Alguna manera para solucionarlo? Ya hablé con un especialista en Sistema de Seguridad de Dropbox y me dijo que desactivó dicha opción. Pero ahora no me toma la Contraseña, que hago ahora?
- masstergolden77Explorer | Level 3Por cierto, el sujeto que me esta ayudando. Es de Estados Unidos, se llama David.
- FernandoDropbox StaffHola, masstergolden77:Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso. Responde al ticket si tienes alguna otra cuestión.¡Espero que se solucione cuanto antes!
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