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Forum Discussion

Javier Rojas's avatar
Javier Rojas
Explorer | Level 3
4 years ago

No se actualiza dropbox local.

Antes de nada comentar que tengo la sincronización selectiva desactivada, es decir, sincronizo toda la carpeta siempre. Y he reinstalado la aplicacion.   En una carpeta compartida, en la cual yo so...
  • Marina's avatar
    4 years ago

    Hola, Javier Rojas:

     

    ¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

     

    Siento que estés teniendo problemas de sincronización con una carpeta compartida.

     

    En primer lugar con el fin de aislar de dónde viene el problema, por favor envíame como respuesta la siguiente información:

     

    1.- Accede a la pestaña de compartido en la web de Dropbox y revisa si ahí ves la información actualizada.

    2.- Accede a la pestaña de sincronización selectiva y revisa si puedes ver la carpeta. Indícame también si está marcada o desmarcada.

    3.- Revisa si el nombre de la carpeta en cuestión contiene caracteres incompatibles.

     

    Quedo a la espera de tu respuesta.

     

    ¡Saludos!

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