We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.
Forum Discussion
Javier Rojas
4 years agoExplorer | Level 3
No se actualiza dropbox local.
Antes de nada comentar que tengo la sincronización selectiva desactivada, es decir, sincronizo toda la carpeta siempre. Y he reinstalado la aplicacion. En una carpeta compartida, en la cual yo so...
- 4 years ago
Hola, Javier Rojas:
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
Siento que estés teniendo problemas de sincronización con una carpeta compartida.
En primer lugar con el fin de aislar de dónde viene el problema, por favor envíame como respuesta la siguiente información:
1.- Accede a la pestaña de compartido en la web de Dropbox y revisa si ahí ves la información actualizada.
2.- Accede a la pestaña de sincronización selectiva y revisa si puedes ver la carpeta. Indícame también si está marcada o desmarcada.
3.- Revisa si el nombre de la carpeta en cuestión contiene caracteres incompatibles.
Quedo a la espera de tu respuesta.
¡Saludos!
Marina
4 years agoDropbox Staff
Hola, Javier Rojas:
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
Siento que estés teniendo problemas de sincronización con una carpeta compartida.
En primer lugar con el fin de aislar de dónde viene el problema, por favor envíame como respuesta la siguiente información:
1.- Accede a la pestaña de compartido en la web de Dropbox y revisa si ahí ves la información actualizada.
2.- Accede a la pestaña de sincronización selectiva y revisa si puedes ver la carpeta. Indícame también si está marcada o desmarcada.
3.- Revisa si el nombre de la carpeta en cuestión contiene caracteres incompatibles.
Quedo a la espera de tu respuesta.
¡Saludos!
- Arcrag4 years agoExplorer | Level 3
Hola Marina,
ME pasa el mismo problema que a @JAvier Rojas, pero...
1.- Si veo todo el contenido actualizado en la web de Dropbox.
2.- No se donde está la pestaña de sincronzación selectiva.
3.- El nombre de la carpeta está revisado.
Utilizo mac OS High Sierra
¿Qué puedo hacer?
Gracias por adelantado
- Fernando4 years agoDropbox Staff
Hola, Arcrag:
Gracias por tu respuesta.
Para acceder a la sincronización selectiva solo tienes que acceder a las preferencias de la aplicación de Dropbox y en esa ventana la última pestaña es la de sincronización. Puedes revisar Cómo usar la sincronización selectiva para ver una descripción más completa de la función y los pasos a seguir para usarla.
Si tienes alguna otra pregunta no dudes en hacérmelo saber.
¡Que tengas un gran día!
About Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!