You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Erika Molinas
4 years agoExplorer | Level 3
No puedo descargar archivos de un tercero
Hola, tengo un enlace de una carpeta de otro dropbox (no el mío), ya lo había descargado anteriormente asi que sé que está habilitado para descargar, pero hoy intenté descargarlo y no me sale: ''Error al descargar el archivo ZIP''. Traté de descargar cada carpeta por separado y me sale el mismo aviso. Traté de sincronizarlo a mi cuenta para descargarlo de ahí, me aseguré de tener espacio para ponerlo y me sale ''Hubo un problema para completar esta solicitud''
Hola, Erika Molinas:
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).¡Espero que esta información te sea de utilidad!
- MarinaDropbox Staff
Hola, Erika Molinas:
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