You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Eva Muniz's avatar
Eva Muniz
New member | Level 2
7 months ago

Fallos nueva actualización Dropbox Back Up

La nueva versión Dropbox Backup, no permite acceder y ver los archivos desde la aplicación móvil.

 

El cambio enviado por Dropbox, inevitable que no elegido por los usuarios también de pago, no solo genera molestias durante la instalación, ya que quienes trabajamos con ello en continuo, tuvimos que instalarla para continuar trabajando, lo que interrumppió nuestra jornada prevista. No hubo aviso de ello.

 

Además, ahora, no se puede acceder a los archivos en Back Up desde aplicación móvil, que se quedó con los archivos en el día previo al lanzamiento de Dropbox Back Up, todo ello sin previso aviso.

 

No evo una sola mejora en esta actualización. Gracias.

  • Hola, Eva Muniz:
     
    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
     
    Ante todo, disculpa por tardar en contestar tu Post. Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.
     
    Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.
     
    ¡Que tengas un muy buen día!

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