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Forum Discussion

Dano92's avatar
Dano92
Explorer | Level 4
2 months ago

Error Dropbox Passwords

Hola,

Tengo un problema, me inicie sesión en Dropbox passwords, por mas que le de de a volver a enviar la notificación no hace absolutamente nada le doy a otras opciones, usar palabras de recuperación pongo las palabras "me imprimí el papel" y me sigue dando error, He probado en distinto navegador y no coincido acceder, ¿alguien puede ayudarme?

  • Hola, Dano92 :

    Estaremos encantados de analizar tu solicitud, pero para ello necesitaremos acceso a cierta información de tu cuenta de Dropbox. Por esta razón, te he enviado un email a la dirección de correo electrónico asociada con tu perfil en el foro.

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  • Hola, Dano92:

    ¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

    Entiendo que ya usabas Dropbox passwords y que no estás pudiendo iniciar sesión en otra computadora con Chrome ¿es así? ¿Has probado en otro dispositivo o navegador a ver si te sucede lo mismo?

    Quedo a la espera de tu respuesta. 

    • Dano92's avatar
      Dano92
      Explorer | Level 4

      Si, al ver que no pude en chrome probé en Microsoft Edge y sigo teniendo el mismo problema

      • Fernando's avatar
        Fernando
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

        Hola, Dano92 :

        Estaremos encantados de analizar tu solicitud, pero para ello necesitaremos acceso a cierta información de tu cuenta de Dropbox. Por esta razón, te he enviado un email a la dirección de correo electrónico asociada con tu perfil en el foro.

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