We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.
Forum Discussion
drownik
2 years agoExplorer | Level 3
Error al renombrar determinados archivos
Buenos días, Os escribo en nombre de un compañero del trabajo. Actualmente usa Dropbox para guardar una serie de documentos (generalmente Excel/PDF), y nos hemos encontrado con que dentro de la c...
AliciaDBX
Dropbox Staff
Hola, drownik:
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
Hay archivos que tus aplicaciones no pueden procesar de manera correcta porque tienen una ruta de archivo demasiado larga. Esto ocurre cuando hay más de 255 caracteres en la ruta completa del archivo, desde C:\ hasta la extensión del archivo.
Por ejemplo, si tienes el archivo test.txt en tu Dropbox en esta ruta:
C:\Usuarios\Tunombre\Mis Documentos\Dropbox\test.txt
El archivo tendría una ruta de 52 caracteres de longitud.
La aplicación de Dropbox para escritorio puede leer y escribir en ubicaciones que superan los 255 caracteres, lo que significa que los archivos se sincronizarán en y desde esas ubicaciones. Sin embargo, es posible que las aplicaciones utilizadas para abrir dichos archivos (p. ej., Word, Notepad, Excel, etc.) no permitan leer o escribir en esas ubicaciones con rutas de archivo largas y que muestren mensajes de error al intentar abrir, guardar o editar los archivos.
¡Espero que esta información te sea de utilidad!
drownik
2 years agoExplorer | Level 3
Buenos días Alicia,
Tengo esto en cuenta, pero el problema no es con los programas que comentas, sino a la hora de renombrar los archivos en el navegador de archivos de Windows. Lo que comentas de la longitud de la ruta del archivo tendría sentido si esta limitación se aplicase en todos los ficheros del mismo directorio, pero esto no pasa. De hecho, como comento en mi post, si sacas el archivo a otro directorio fuera de Dropbox, lo renombras con el nombre deseado, y se vuelve a poner en el directorio de Dropbox donde estaba, se copia sin problema con el nuevo nombre largo, por lo que entiendo que no es un tema de longitud de ruta (de ser así, daría un error al mover el fichero).
Un saludo.
- AliciaDBX2 years agoDropbox StaffHola, drownik:En estos casos, dado que necesitamos más detalles, ¿puedes enviarme una captura de pantalla del error que te aparece para que pueda analizarlo en profundidad?. Para poder abrir la captura de pantalla, por favor, envíanosla en un formato compatible (.bmp/.gif/.jpg/ .jpeg/.png/.log/.pdf/.txt).¡Quedamos a la espera de tu respuesta!
About Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!