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Forum Discussion

Solymar 's avatar
Solymar
Explorer | Level 4
2 years ago

Cuenta antigua

Hola..necesito ayuda mi cuenta de Dropbox me dice que mi contraseña caducó..ya no tengo acceso al correo que utilice al momento de crear la cuenta ni a ninguno de los dispositivos...como.puedo hacer ora recuperaría...agradecería la ayuda
Gracias

  • Fernando's avatar
    Fernando
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    2 years ago
    Hola, Solymar :
     
    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
     
    En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte (abre el enlace en una ventana en la que no tengas iniciada sesión con una cuenta de Dropbox). 
     
    ¡Espero que esta información te sea de utilidad! 
      • Fernando's avatar
        Fernando
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
        2 years ago
        Hola, Solymar :
         
        De nada, ha sido un placer. Espero que se solucione cuanto antes. 
         
        ¡Que tengas un muy buen fin de semana!

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