You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Zulemac
10 months agoNew member | Level 2
Acceso denegado abrir PDF desde Dropbox
Estimados,
Alguien tiene problemas para abrir un documento en PDF desde Dropbox, el error dice "error al abril el documento, acceso denegado".
Fernando
Dropbox Staff
Hola, Zulemac:
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
¿Si descargas el archivo lo puedes abrir?
Quedo la espera de tu respuesta.
MarianaSBM
7 months agoNew member | Level 2
Hola,
Me pasa lo mismo y sí, al descargarlo puedo abrirlo. Pero si lo vuelvo a añadir a dropbox y lo abro desde ahí, me aparece el mismo error.
- Fernando6 months agoDropbox StaffHola, MarianaSBM:
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!Ante todo, disculpa por tardar en contestar tu Post.¿El archivo PDF tiene algún tipo de contraseña? ¿Que tamaño tiene el PDF? hay una serie de límites de tamaño para la vista previa. Puedes también revisar los errores mas comunes de vista previa. También puedes probar si te sucede lo mismo desde otro navegador.Quedamos a la espera de tus noticias.¡Un saludo!
About Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!