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Forum Discussion
Doc Bronk
4 years agoExplorer | Level 3
Videos werden nicht abgespielt und laden
Hallo,
meine Uni benutzt Dropbox. Wenn ich mir die Lernvideos anschauen möchte, dann stoppen sie immer an einer zufälligen Stelle und dieser Ring erscheint, dass das Video lädt. Nach einer bestimmt...
ernstMreicher58
Super User
Doc Bronk
4 years agoExplorer | Level 3
Hallo ernstMreicher58,
das hilft mir leider nicht weiter. Der Eigentümer der Dateien ist Business-Nutzer und die Lernvideos gehen ca. 2 Stunden, welche ich komplett einsehen kann. Jedoch ist die Downloadfunktion nicht freigegeben (und soll sie auch nicht).
Mal eine Zwischenfrage an dieser Stelle: Ich kann die Videos so nur im Web einsehen, es gibt keine App für Desktop PC (Windows 10), in welcher man die Videos abspielen kann ohne sie dauerhaft herunterladen zu müssen?
Jedenfalls stoppen die Videos weiterhin an offensichtlich willkürlichen Stellen. Diese Stellen sind auch nicht mehr abspielbar, ohne das komplette Video neu zu laden. Habe im Übrigen auch schon verschiedene Browser versucht. Überall das gleiche Problem.
- Werner4 years agoDropbox Staff
Hallo zusammen,
danke für die neuen Beiträge!
Doc Bronk: Willkommen im Dropbox-Forum!
Wie greifen Sie auf die betreffende Video-Datei zu? Wurde Ihnen ein freigegebener Dropbox-Link zu der Datei zugeschickt?
Beste Grüße
- Doc Bronk4 years agoExplorer | Level 3
Guten Tag,
Der Zugriff und die Kurse sind wie folgt gestaltet:
Es gibt vier Kurseinheiten. Jede Kurseinheit enthaltet etliche Video-Dateien von jeweils ca. 2 Stunden Länge. Zugriff auf die Videos erhaltet man per Dropbox-Link, der im Web zur jeweiligen Sammlung der Video-Dateien der jeweiligen Kurseinheit führt. Der Zugriff auf die jeweilige Sammlung ist PIN geschützt. Die einzelnen Videos innerhalb der Sammlung der Kurseinheiten sind dann frei abspielbar, ein Download ist nicht möglich.
LG
- Werner4 years agoDropbox Staff
Hallo Doc Bronk,
danke für Ihre Rückmeldung mit den Zusatzinformationen!
Zu dieser Angelegenheit sollten wir noch zwei weitere Punkte überprüfen:
- Können Sie sagen, ob auch andere zugreifende Nutzer von diesem Problem betroffen sind?
- Gibt es eventuell Beeinträchtigungen bei Ihrer Internetverbindung? Ist diese allgemein eher instabil oder tritt das Problem ausschließlich beim Zugriff auf die Dropbox-Videos auf? Wäre es möglich, den Zugriff von einem anderen Internetzugang aus zu probieren?
Zu Ihrer vorherigen Zwischenfrage: „Ich kann die Videos so nur im Web einsehen, es gibt keine App für Desktop PC (Windows 10), in welcher man die Videos abspielen kann ohne sie dauerhaft herunterladen zu müssen?“
Eine Alternative wäre hier, den Zugriff auf die Videos über ein Mobilgerät zu versuchen – die Videos könnten dann über die mobile Dropbox-Applikation wiedergegeben werden.
Beste Grüße
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