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Forum Discussion
Versehentlich die falsche Dropbox gelöscht.
Gibt es eine Möglichkeit, diese zurückzuholen/zu reaktivieren?
- ernstMreicher58
Super User
Basic oder bezahltes Abo?
- Basic
Leider nur Basic...
- Arya
Dropbox Staff
Hallo MisterBijoux,
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!Wurde das Konto von einem kostenpflichtigen Abonnement auf ein kostenloses Basic-Konto herabgestuft, kann es jederzeit wieder hochgestuft werden.
Aus Sicherheits- und Datenschutzgründen kann Dropbox Konten, die durch Nutzende gelöscht wurden, nicht reaktivieren. Da Dropbox aber im Prinzip wie jeder andere Ordner auf Ihrem Computer funktioniert, sollten die Dateien aus dem gelöschten Konto immer noch auf verknüpften Computern gespeichert sein.
Wenn Sie ein neues Konto erstellen möchten, nutzen Sie den folgenden Link:
https://www.dropbox.com/register
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Beste Grüße
AryaVielen Dank für die aufschlußreiche Antwort!
- Arya
Hallo MisterBijoux,
Gern geschehen!
Wenn ich sonst noch etwas für Sie tun kann oder Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich einfach.
Beste Grüße
Arya
Ich weis nicht was chabe gelöscht
- ernstMreicher58
Damit sich die vermissten Daten über Dropbox wiederherstellen lassen, müssen diese sich zu einem bestimmten Zeitpunkt auf Ihrem Dropbox-Konto befunden haben. Ihnen stehen für eine Wiederherstellung die folgenden Möglichkeiten zur Auswahl:
- Die Seite Gelöschte Dateien
- Das Ereignisprotokoll Ihres Dropbox-Kontos
- Die Seite mit inaktiven Inhalten Ihres Kontos
- Eine einfache Dateiensuche bei Ihrem Konto
- Die Funktion Dropbox-Rewind
Wenn Sie Daten oder Dateien auf Ihrem Dropbox-Konto vermissen, so sollten zunächst einmal die folgenden Schritte geprüft werden:
- Eine einfache Kontensuche
- Die Seite „gelöschte Dateien“
- Die früheren Versionen Ihrer Dateien überprüfen
- Die Seite mit „inaktiven Ordner“
- Die Ereignisseite
- Die Funktion Dropbox-Rewind
