You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Ninos H.'s avatar
Ninos H.
New member | Level 1
10 years ago

Speicher voll obwohl Speicher da

Hallo liebes Team,

die DB macht mich fertig. Folgendes Problem:

Ich habe 1 TB Speicher in der DB. Habe eine Datei (TrueCrypt Container) mit 435 GB in meiner Dropbox. Diese Datei möchte ich gerne auf mein Desktop runterladen.

Habe auf meiner Dropbox Speicherziel Festplatte D: angegeben. Die Festplatte D hat 465 GB frei. Also lud ich die Datei nun viele Tage herunter. Plötzich war nur noch 1 Minute dann ist es geschafft, die Datei wurde runtergeladen. Problem plötzlich kommt die Fehlermeldung:

"Synchronisierung nicht möglich, weil der Speicherplatz nicht ausreicht"

Da schaue ich auf Festplatte D: und es sind noch 26,5 GB frei und ist nichts anderes mehr auf der Festplatte drauf.

woran liegt das und wie kann ich dieses Problem lösen?

Viele Grüße

  • DD1's avatar
    DD1
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hi Ninos

    Wow, was für ein Brocken.. Mein erster Gedanke wäre, dass Windows Speicherplatz nicht besonders akkurat abbildet. 26GB erscheint mir eine recht große Fehlerspanne, aber es liegt um die 5% Fehlerquote, die man häufig von Windows hört.

    Unter Umständen gibt es vielleicht auch noch versteckte Dateien? Hier ist eine Anleitung, wie man versteckte Dateien anzeigen lassen kann:

    http://windows.microsoft.com/en-ie/windows/show-hidden-files

    Dies ist (leider?) kein Dropbox Problem, also kann dir dieses Forum vielleicht nicht viel weiter helfen. Dropbox synchronisiert einfach nur eine Datei so wie sie ist.

  • Ninos H.'s avatar
    Ninos H.
    New member | Level 1

    Hallo Fynn,

    danke für deine Antwort. Zwischenzeitlich habe ich es an einem zweiten Computer probiert. Dort habe ich Speicherziel der DB auf Festplatte D: angegeben. Diese Festplatte D hat 1000 GB freien Speicherplatz. Die Datei die ich in meiner DB habe und 450 GB schwer ist (Container TrueCrypt) lies ich dort runterladen.

    Folgendes Problem hatte ich da:

    Die Datei war schon längst runtergeladen, zumindest wenn man Rest-GB auf der Festplatte D betrachtet hat aber es lud weiter runter. Bis zwei Tage später die Fehlermeldung kam "Nicht genügend Speicherplatz vorhanden". Ich sah mir Festplatte D an und tatsächlich waren nur noch 10 GB frei. Sprich, obwohl auf meiner DB nur 450 GB sind, nahm das Runterladen der Datei 990 GB Speicher.

    Ich kann mir nicht vorstellen dass das Problem bei Windows liegt oder irre ich mich da?

    Dieses ganze Theater, weil ich meine Bilder und Videos der letzten Jahre auf der DB sichern möchte. Da ich bei der DB keinen einzelnen Ordner mit einem Passwort versehen kann, wollte ich einen Container.

    Liebe Grüße

  • DD1's avatar
    DD1
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hey! 

    Seltsam, kannst du mir ein Bisschen näher erklären, was du mit Container meinst? Sieht so aus, als wäre diese Datei tatsächlich größer als angegeben. Vielleicht liegt das an diesem Container und dessen Verschlüsselung?

    Also, vielleicht kann Windows die tatsächliche Größe nicht richtig auslesen? Es klingt jedenfalls nicht nach einem Dropbox Problem. Wenn man diese Datei außerhalb des Dropbox Ordners ablegt, oder wenn man die Dropbox Desktop Anwendung beendet bevor der Container abgelegt wird, passiert dann das gleiche?

About Eine Frage stellen

Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!