You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Thorsten P's avatar
Thorsten P
Explorer | Level 3
3 years ago

PDF und anderen Dateien als eMail Attachment. Alle Dateien kommen an nur die PDFs nicht.

Hi,   ich wollte das Feature eMail to Dropbox nutzen. Habe mir eine Test eMail mit einem PDF Attachment gesandt, welche in einem Unterordner ankam. Nun wollte ich dies öfter nutzen. Jetzt ist es ...
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Arya 's avatar
Arya
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3 years ago

Hallo Thorsten P 

 

vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

 

Pro E-Mail können maximal 100 Anhänge hinzugefügt werden, wobei die Gesamtgröße der Dateianhänge 20 MB nicht übersteigen darf. 

 

  • Haben Sie überprüft, wie groß die PDF-Dateien sind? Bekommen Sie irgendwelche Fehlermeldungen?

Hinweis: Einige E-Mail-Anbieter haben möglicherweise geringere Größenbeschränkungen für Dateien.

 

  • Können Sie mir auch einen Screenshot schicken und mir dieses Problem zeigen? (Ich schlage vor, dass Sie alle persönlichen Informationen verbergen.)

Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter. 

 

Beste Grüße

Arya

  • Thorsten P's avatar
    Thorsten P
    Explorer | Level 3
    3 years ago

    Hi Arya,

     

    ich habe es ein wenig eingegrenzt. 

     

    Zum Test habe ich die eMail mit PDF und einer TXT Datei an meine Dropbox eMail Adresse und an eine weitere Test eMail Adresse in CC geschickt. Dies wurde aus dem Apple Mail versandt. Bei Dropbox kam nur die TXT Datei an, bei der Test eMail Adresse die PDF und TXT Datei.

     

    Sende ich aus einem anderen eMail Client and Dropbox kommen die PDF Dateien an.

     

    Gruß

    Thorsten

    • Thorsten P's avatar
      Thorsten P
      Explorer | Level 3
      3 years ago

      Nach weiteren Tests scheint es am Apple Mail Client zu liegen. Dieser versendet die PDF Dateien und diese kommen bei Test eMails an, aber nur nicht bei Dropbox.

  • ernstMreicher58's avatar
    ernstMreicher58
    Icon for Super User rankSuper User
    3 years ago

    Habe eMail to Dropbox auch mehrfach ausprobiert:

    Apple-Mail iMac MacOS: 13.0.1 (22A400) DB version 163.3.5436:

    Wenn überhaupt, wird nur ein Dateinanhang in die Dropbox gespeichert und das ist bei mir, da ich ein eMail-Sicherheitszertifikat verwende nur der signaturfile und nicht der eigentliche Anhang.

    Wenn ich das Zertifikat ausschalte, wird gar nichts gesichert.

     

    Per MS-Mail auf Windows10:

    manchmal funktioniert es auch mit mehreren pdfs

    Bilder funktionieren nur fallweise z.B. png, gelegentlich auch jpg, ico, 

    Textdateien (rtf) funktioniert

     

    Leider alles offensichtlich eher nur "zufällig"…

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