You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
LW2000
5 years agoExplorer | Level 3
Passwort für geschützte Datei vergessen
Hi,
ich habe vor ein paar Monaten eine Datei mit einem Passwort geschützt. Nun wollte ich vor kurzem diese Datei wieder öffnen, aber mein eingegebenes Passwort ist ungültig. Entweder ich habe d...
ernstMreicher58
5 years agoSuper User
Wie haben Sie das gemacht??
Dropbox bietet meines Wissen keine solche Funktion an!!!
- Werner5 years agoDropbox Staff
Hallo LW2000 ,
danke für den neuen Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum!
In der Tat scheint die von Ihnen erwähnte Problematik nicht mit Dropbox zusammenzuhängen. Wie versuchen Sie, auf die Datei zuzugreifen? Über die Dropbox-Webseite? Über Ihren Desktop?
Können sie uns eventuell einen Screenshot der Angelegenheit zusenden?
Beste Grüße
- LW20005 years agoExplorer | Level 3Hallo Werner,
ich versuche ganz normal die Datei in Dropbox auf der Website zu öffnen. Unter den Namen der Datei steht auch, dass sie geschützt ist.
Mit freundlichen Grüßen
About Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!