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Forum Discussion

Erwin66's avatar
Erwin66
New member | Level 2
2 months ago

Nach Anmeldung erscheint nur Update-Seite

Hallo, ich komme mit der Anmeldung nicht mehr in mein Dropboxkonto, sondern auf eine andere Seite auf der Update-Optionen sind - mit der Meldung, mein Pobeabo-30-Tage sei abgelaufen. Nach der Anmeld...
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SarahDBX's avatar
SarahDBX
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
2 months ago

Hallo Erwin66 ,

 

Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

 

Haben Sie versucht, einen anderen Browser zu verwenden?

 

Bitte beachten Sie, dass in solchen Fenstern die Option "x" angezeigt wird, damit die Meldung verschwindet und Sie Ihr Dropbox-Konto weiterhin nutzen können.

 

Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

 

Viele Grüße,
Sarah

  • Erwin66's avatar
    Erwin66
    New member | Level 2
    2 months ago

    Hallo Sarah,

    danke für deinen Hinweis. Auf der Optionen-Seite habe ich das "x" nicht gefunden (in 3 verschiedenen Browsern).

    Aber vor dem Umschalten auf die Optionen-Seite kommt für ca 1 Sekunde ein anderes Fenster welches das "x" enthält und beim 2. Versuch habe ich das getroffen.

    Und jetzt scheint der Zugang wieder zu funktionieren.

    Danke, und liebe Grüße

    Erwin

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