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Forum Discussion
Melanie Dettmann
3 years agoExplorer | Level 4
Gelöschte Dateien kommen immer wieder
Hallo Werner,
es geht um dieses Thema: https://www.dropboxforum.com/t5/Eine-Frage-stellen/Gel%C3%B6schte-Dateien-kommen-immer-wieder-in-die-Box/td-p/496864
ich habe ebenfalls dieses Problem. Ich nutze Dropbox am PC, auf dem Ipad und dem Handy. Jeweils als App. Es gibt 3 Dateien und Ordner, die immer wieder erscheinen. Egal mit welchem Medium ich sie lösche. Da steht immer, dass MD (also ich) es hochgealden habe. Ob mit Handy, Ipad oder PC kann ich nicht erkennen. Wenn ich in den Versionsverlauf schaue, dann kommt immer "API App" das war. Keine Ahnung, was das sein soll.
Es nervt auf jeden Fall sehr und es sind immer mehr Dateien davon betroffen. Die Dateien selbst sind beschädigt und lassen sich nicht mal öffnen. Aber eben auch nicht löschen.
Liebe Grüße
Melanie
Hallo Melanie Dettmann,
danke für Ihre Antwort!
Es sollte in diesem Fall die Seite mit Applikationsverknüpfungen überprüft werden – die Verknüpfungen können der Reihe nach deaktiviert werden, um so die Quelle des Problems zu isolieren.
Beste Grüße
- ernstMreicher58Super User
Dropbox orientiert sich bei der Synchronisation am Erstellungsprozess- bzw. Veränderungszeitstempel.
Könnte es sein, dass eines Ihrer Geräte eine falsche Zeiteinstellung hat??
Damit glaubt Dropbox möglicherweise immer, dass es die betreffenden Dateien wieder auf den/die anderen Rechner synchronisieren muss, da sie "jünger" sind!?!!?
- Melanie DettmannExplorer | Level 4
Meine Geräte haben identische Datums- und Uhrzeitangaben. Daran liegt es also nicht.
Wie könnte ich das Problem lösen?- WernerDropbox Staff
Hallo zusammen,
danke für die neuen Beiträge!
Melanie Dettmann: Willkommen im Dropbox-Forum!
Der Eintrag „API App“ bedeutet in der Regel, dass ein externer Dienst mit Ihrem Dropbox-Konto verknüpft ist und dass dieser Dienst die Dateien bei Ihrem Konto hinzufügt.
Beste Grüße
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