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Forum Discussion
Famly- Tarif
Hallo zusammen, ich bin Dropbox- Neuling und hoffe, dass ich mich richtig artikulieren kann. Ich habe den Family- Tarif mit 2 Terabyte bestellt und auch bezahlt. Mittlerweile habe ich schon 3,6 Gi...
Hallo Ernst,
ich möchte mich auf diesem Weg herzlich für die Hilfestellung bedanken, denn
das war ja nicht "mal eben, dazu gehört ja eine Menge Kenntnis in der Tiefe.
Also, es funktioniert jetzt alles, nachdem ich endlich mit dem "Passwort- Vergessen- Trick" in den
Familienaccount gelangt bin und dann den Basisaccount löschen konnte.
Schade nur, dass der Dropbox- Support mit Hilfestellung so mager ausgestattet ist, und das teilweise nur in
Englisch.
Ohne deine ausgezeichnete kompetente Hilfe wäre ich nicht zum Ziel gekommen.
Danke und alles Gute.
Jürgen Behling
P.S. bei mir ist kein Kudo oder Like zum Anklicken gegeben, bitte nochmal melden, damit ich das
nachholen kann
Hallo,
herzlichen Dank für die schnelle Antwort.
Ich weiß nicht, wo ich die Abo- Einstellungen finde.
Können sie mir den Pfad aufzeigen ?
Wäre super !
ernstMreicher58
Super User
Super UserIch habe zwar kein Familien-Abo aber das müsste hier sein
Hallo, danke für den Lösungsvorschlag.
Diesen Pfad hatte ich schon gefunden, aber leider steht dort, dass ich angeblich nur Standard-2 GB habe.
Ich habe aber vor 1 Woche auf Family- 2TB upgegradet, und das ist dort nicht angegeben, was ich nicht verstehen kann.
Kann mir ggf. jemand helfen, der ebenfalls Family hat und mir mal erklären kann, wie und wo er die Einstellungen gemacht hat,
damit sich 6 Teilnehmer das ABO teilen ?- ernstMreicher58
Sind Sie sicher, dass DIESER Akkount das Familienabo ist?
Gerade dort wo Sie nachgesehen haben müsste eindeutig der Akkount-Typ mit der Akkount-Speichermenge zu sehen sein.
....sehr gute Frage, ich bin mir nicht sicher. Das sieht so aus wie meine kostenlose Basisverison.
Aber ich habe keine andere Möglichkeit, meinen Family- Account einzusehen, denn es erscheint immer nur,
wie schon gesagt, die Angabe mit 2 GB Voumen.
Vielleicht ist das auch der Grund, warum ich mir das Abo nicht mit meinen Family- Mitgliedern teilen kann.
Gibt es eigentlich eine deutsche Hotline, die mir telefonisch helfen kann ?
Mit meinem Schul- Englisch habe ich keine Chance, das Problem zu beschreiben.
