You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

khava's avatar
khava
New member | Level 2
3 months ago

Récupération d'accès à un compte Dropbox, sans accès à l'adresse email

Bonjour je ne sais plus acces à mon ancien comte drop car j’ai oublié le mot de passe de mon ancien gmail que peut je faire pour le ouvrir ici

  • Bonjour khava 

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 

     

    Si vous avez perdu l'accès au compte de messagerie associé à votre compte Dropbox, mais que vous vous souvenez du mot de passe, essayez de vous connecter à votre compte Dropbox, puis modifiez immédiatement votre adresse e-mail :

     

     

    Si le problème persiste et que vous avez besoin d'une aide supplémentaire, veuillez m'en informer. Merci d'avance ! 🤗

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