You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Alain H's avatar
Alain H
Helpful | Level 6
3 years ago

problème de connexion sur 3eme appareil

Bonjour. J'utilise Dropbox Basic limité à 3 appareils. J'ai déconnecté mon ancien téléphone mais je n'arrive plus à me connecter avec mon nouveau téléphone. SVP aidez-moi. Merci à vous
  • Alain H's avatar
    Alain H
    3 years ago

    Voilà Marion ! C'est chose faite et j'ai bien Dropbox sur mon 3eme appareil. Tout fonctionne parfaitement.

    Ouf ! Je me sens soulagé.

    Je vous remercie vraiment pour votre aide précieuse et pour... votre patience !

    Merci. Merciiiii

    Bien cordialement.

Marion's avatar
Marion
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Bonjour Alain H,

 

Merci pour votre retour, je suis désolée de lire que votre souci persiste à la suite de ma réponse. 😕
 
Vous avez raison, il ne s'agit pas d'une publicité. Cette page ne s'affiche que lorsque le nombre des appareils associés à un compte Dropbox atteint ou dépasse la limite. 
 
Pourriez-vous cliquez sur '' Ou dissocier des appareils "? Une liste des appareils devra apparaîtra. Sur cette liste, vous ne devez voir que 2 appareils uniquement.
 
Si vous y voyez plus que 2 appareils, veuillez dissocier les autres appareils jusqu'à retomber sous la limite définie. 
 
Si vous n'y voyez que 2 appareils, veuillez nous envoyer une demande d’assistance en joignant le lien de ce post du forum s'il vous plaît.
 
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir. 🙂
Alain H's avatar
Alain H
Helpful | Level 6
3 years ago

Voilà Marion ! C'est chose faite et j'ai bien Dropbox sur mon 3eme appareil. Tout fonctionne parfaitement.

Ouf ! Je me sens soulagé.

Je vous remercie vraiment pour votre aide précieuse et pour... votre patience !

Merci. Merciiiii

Bien cordialement.

  • Marion's avatar
    Marion
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    3 years ago

    Bonjour Alain H,

     

    Je suis très ravie de vous avoir aidé! 😊

     

    Je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.    

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