You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
macOS Monterey 12.0.1
Bonjour, Depuis hier, DropBox est en panne sur macOS Monterey 12.0.1 : "L'application Dropbox s'est arrêtée de façon inattendue. Vos fichiers sont en sécurité. Redémarrez Dropbox pour rétabl...
Solution : dans les paramètres, accorder l'accès aux fichiers pour Dropbox.
Solution : dans les paramètres, accorder l'accès aux fichiers pour Dropbox.
- Chloé
Dropbox Staff
Bonjour Bertrand O.
En effet, avec la nouvelle mise à jour MacOS Monterey, des autorisations plus strictes ont été appliquées par Apple, ce qui a probablement conduit au problème que vous rencontrez. Merci d'effectuer les étapes suivantes:
1. Cliquez sur l'icône Apple dans le coin supérieur gauche de votre écran.
2. Sélectionnez Préférences Système.
3. Cliquez sur Sécurité et confidentialité.
4. Sélectionnez l'onglet Confidentialité.
5. Sélectionnez Accès complet au disque.
6. Sous Dropbox, assurez-vous que tous les dossiers sont cochés. (Pour apporter des modifications, vous devrez cliquer sur le cadenas et entrer votre mot de passe MacOS).
7. Répétez ces étapes sous Fichiers et dossiers et Accessibilité.
8. Une fois que vous avez terminé, essayez de redémarrer l'application de bureau Dropbox.Merci bien, j'étais arrivé à cette solution également.
- Chloé
Bonjour Bertrand O.,
Ravie de vous avoir aidé!
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions.
Belle journée!
BONJOUR
JE NE SAIS PAS OU TROUVER "FICHIERS ET DOSSIER ET ACCESSIBILITE" DONT TI FAIS REFERENCE AU POINT N. 7 DE TA REPONSE
MERCI
Bonjour
j'ai suivi le conseil de Chloé, mais il m'est impossible d'accèder aux dossiers de "Accès complet au disque" de l'onglet "Confidentialité" (sous Fichiers et Dossiers, Dropbox apparaissait parfaitement).
merci de votre aide
- Marion
Bonjour cva1,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
Le dossier "Accès complet au disque" de l'onglet "Confidentialité" est une fonctionnalité de votre Mac qui n'est pas lié à Dropbox.
Si vous ne parvenez pas à y accéder, je vous recommande de contacter le support d'Apple.
Je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
