You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Franck DEPOUILLY
2 months agoNew member | Level 2
Changement abonnement
Bonjour,
J'ai depuis de nombreuses années un abonnement Essentials qui se renouvelle le 29/10.
J'ai essayé la version Business que je vais garder. La date de fin d'essai est le 30/10.
Comment être sur de ne pas être facturé des deux abonnements ?
Bonjour Franck DEPOUILLY ,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox !
Si vous utilisez le même compte, lorsque vous allez régler le paiement pour le forfait d'équipe Business, le forfait individuel Essentials sera automatiquement résilié, et vous allez bénéficier d'un remboursement au prorata pour ce dernier.
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
- LaurentDBXDropbox Staff
Bonjour Franck DEPOUILLY ,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox !
Si vous utilisez le même compte, lorsque vous allez régler le paiement pour le forfait d'équipe Business, le forfait individuel Essentials sera automatiquement résilié, et vous allez bénéficier d'un remboursement au prorata pour ce dernier.
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
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